隐私政策：BET9 会记录什么，又怎么使用

我们会收集哪些信息

查找栏目、翻阅专题、比对终端差异都不会留下需要你填写的资料。真正与你有关的信息来自两类场景：你开口告诉我们的事，以及页面为了让访问更稳定而产生的技术记录。

你主动提交的信息

• 通过客服邮箱或客服电话联系我们时，留下的称呼、回信邮箱或来电号码；
• 你在来信中写下的问题描述、希望的处理方式，以及方便回复的时间段；
• 你随信附上的页面截图、设备型号与所在地区，帮助我们还原你看到的情况。

页面运行时自动记录的信息

• 访问过的页面路径、进入本站的来源链接、访问时间与停留时长；
• 终端类型（桌面、安卓、iOS、平板或 H5）、操作系统与浏览器版本、屏幕尺寸；
• 由网络地址推导出的省级或城市级大致位置，用于了解不同地区网络环境下的访问差异；
• 存放在浏览器本地的一串随机标识，用来区分不同次访问，其中不含你的姓名或联系方式。

我们不会向你索要身份证件号码、银行卡号或任何支付凭证，也不会通过站外渠道要求你提供与本站使用无关的资料。

这些信息用来做什么

上面提到的每一类记录，只对应下面三种处理场景，不会延伸到别的用途。

你的联系信息不会被用来推送推广内容，也不会在问题处理结束后被反复打扰。

信息保存多久，会不会给到别人

记录留多久，取决于它是否还在完成上面的用途。

• 来信与来电相关的记录，在问题处理完成后会继续保留一段时间，方便你再次咨询时不必从头描述，之后删除或做匿名化处理；
• 访问日志按滚动方式保留最近一段时间的记录，超出周期的部分自动覆盖；
• 用于观察整体走势的汇总结果不包含能定位到个人的字段，可以长期保留；
• 你提出删除要求、并通过原来联系的邮箱确认之后，我们会尽快执行。

你可以行使的四项权利

关于与自己有关的信息，你随时可以提出下面四件事，由同一个客服邮箱统一接收。

发邮件到 email@onestep-bet9.com.cn，写清你使用的联系渠道与大致时间，我们就能定位到对应记录；工作时间内也可以拨打 18950137430。工作日 9:00-18:00 有专人接听与回复，非工作时间的留言会在次日优先处理。

Cookie 与访问日志

这两类技术记录用途不同，关闭方式也不一样，分开看更清楚。

Cookie

• 用途：记住你的阅读位置与显示偏好、区分不同次访问、统计各栏目被查看的次数；
• 范围：只作用于本站域名，不用于跨站追踪；
• 关闭：在浏览器设置里清除已有 Cookie，或阻止本站写入新的 Cookie；
• 影响：正文内容照常阅读，个别显示偏好每次访问需要重新设置。

访问日志

• 内容：请求时间、访问路径、返回状态、来源链接与终端标识；
• 用途：判断某个时段是否出现集中访问失败，比对不同终端之间的加载差异；
• 处理：按固定周期滚动覆盖，超出保留周期的部分自动移除。